хрена себе?? О_о

Little_Mo, охрененно, да. Доставка 3-5 дней, но мы начнем разбираться с этим не раньше, чем через 30 дней, пишите.

Отвратительнейший день.

Как-то слишком жестко....не может такого быть, чтобы SLA были 30 дней!!!! О_о
Совсем охренели!

Little_Mo, может быть что угодно.. я не поняла, почему он сказал, что отслеживание не возможно. Мне прислали письмо из курьерской службы сразу как они передали заказ. И там была ссылка на отслеживание. Но это отслеживание 14-м числом остановилось:

Date & Time Location Description
14 Sep 2013 01:01 Hub 3 - Birmingham
We have your parcel, and it's on its way to your nearest depot
13 Sep 2013 05:18 Hub 3 - Birmingham
We have X-rayed your parcel as part of our normal security procedures
13 Sep 2013 05:16 Hub 3 - Birmingham
We have your parcel, and it's on its way to your nearest depot
13 Sep 2013 05:16 Hub 3 - Birmingham
We have your parcel, and it's on its way to your nearest depot
13 Sep 2013 05:15 Hub 3 - Birmingham
We have your parcel, and it's on its way to your nearest depot
13 Sep 2013 01:30 Rushden
Your parcel is on its way

Может им еще написать что-нить? Меня смущает, что так много записей за 13-е число, а потом все пропало. Если б и правда не возможно было отслеживать посылку в стандартной доставке, то зачем они прислали мне ссылку на отслеживание и обновляли статус 13го числа?

Я тоже думаю, что все это возможно, даже наша почта россии это позволяет, а их почта уж подавно.
напиши прям со ссылкой и этими же данными по отслеживанию, пусть шевелят жопой.

Little_Mo, там не почта, там курьерская служба. Хотела в курьерскую слуюжбу писать, но не разбреру там ничего, где писать, они просят обязательно заполнить поля всякие странные - я подозреваю, это не место для жалоб..

tikks, ну я имела ввиду, что если они этим занимаются, то должно быть все чин-чином ведь

Little_Mo, ну это всегда так, у кого-нибудь, но проблемы возникают..